fieldBB

Terms of Service

Version 2 · Effective 31 August 2026 · Previous version: 30 August 2026

These Terms are a binding agreement between you and César Luis Valladares (“the operator”, “we”), who provides fieldBB (“Field Business Book”, the “Service”) at fieldbb.com. By creating an account or using the Service you accept them. If you do not accept them, do not use the Service.

The short version. fieldBB is a tool for organising your own field work. Your data is yours and lives mainly on your device — which also means keeping a backup is your responsibility, and losing your key with no backup is unrecoverable by anyone, including us. Use it lawfully, do not put patient-identifiable information in it, and understand that it is provided as it is, without a warranty.

1. Definitions

“Your Content” means everything you record in the Service: contacts, visits, meals, schedules, inventory, expenses, notes, files and messages. “Key” means the cryptographic key pair that is your account. “Connected Service” means a third-party service you choose to link, such as Google Calendar or Google Drive.

2. Who may use it

You must be at least 16 years old (or 18 where that is the age of contractual capacity in your country) and able to form a binding contract. If you use fieldBB for an employer, you confirm you are authorised to accept these Terms on their behalf, and “you” includes them.

You may not use the Service if you are barred from doing so under applicable export control or sanctions law.

3. The Service

fieldBB is an offline-first CRM for pharmaceutical and medical field representatives: contacts, visits, meals and budgets, routes and territories, schedule, sample inventory, team collaboration and reporting. It runs in your browser and keeps working without a connection.

Features marked experimental or beta, and integrations that depend on a third party, may change or be withdrawn. We may modify or discontinue features with reasonable notice where the change is material, except where a change is needed urgently for security or legal reasons.

4. Your account and your key

fieldBB has no passwords. Your account is a Key created on your device.

If you lose your Key and have no backup, nobody — including the operator — can recover your account or your data. This is a property of how the Service is built, not a support policy that can be waived. The Service offers a backup into your own Google Drive and lets you save the Key yourself; using at least one is your responsibility.

You are responsible for everything done under your Key and for the security of the devices holding it. Tell us promptly at the address in section 20 if you believe it has been compromised.

5. Licence and restrictions

Subject to these Terms, you are granted a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the Service for your own field work.

You agree not to:

6. Your content and your obligations

Your Content stays yours. We claim no ownership over it. You grant us only the narrow, non-exclusive licence needed to host, transmit, back up and display it to you and to the people you choose to share it with, and to do so through the processors named in the Privacy Policy. That licence ends when you delete the content or your account, except for copies already distributed to people or relays you shared with.

You are responsible for Your Content, for having the right to record it, and for meeting the rules that apply to your work — professional, employment, industry-code and data-protection alike. Where Your Content contains other people’s personal data, you are the controller and we act as your processor, as set out in the Privacy Policy.

The Service’s audit trail and compliance features are aids. They do not make anyone compliant by themselves, and are not a substitute for your own obligations.

Backups are yours to keep. Export from Settings › Data & Sync produces a file you control. We do not guarantee to hold a copy of anything that lives on your device.

7. Third-party services

Connecting Google Calendar, Google Drive backup, Google sign-in, map providers or the optional AI note assistant is your choice and revocable at any time, from inside fieldBB or from the provider. Those services are governed by their own terms and privacy policies, and their availability, behaviour and pricing are outside our control. We are not responsible for a Connected Service’s acts or omissions.

Calendar entries created by fieldBB carry only scheduling information; clinical text is removed before anything is sent.

8. Fees

The Service is currently provided without charge. If paid plans are introduced, the terms, the price and the date will be stated in advance and no existing feature you rely on will start charging without notice and a choice.

9. Intellectual property

The Service, its software, design, name and logo belong to the operator and are protected by intellectual-property law. Nothing here transfers any of it to you beyond the licence in section 5.

10. Feedback

If you send a suggestion, a bug report or a crash report, you allow us to use it to improve the Service without obligation or payment. You keep any rights you had in it; we simply do not owe you anything for acting on it.

11. Privacy

How information is handled is described in the Privacy Policy, which forms part of these Terms.

12. Disclaimers

The Service is provided “as is” and “as available”, without warranties of any kind, express, implied or statutory, including merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy and non-infringement. We do not warrant that the Service will be uninterrupted, error-free, or that data will never be lost.

Not medical, legal, tax or compliance advice. fieldBB is a business-organisation tool. It is not a medical device, is not intended for clinical decision-making, diagnosis or treatment, and is not designed, offered or certified to hold protected health information — no Business Associate Agreement is available. Do not record patient-identifiable information in it. Suggestions the Service makes — route order, who to visit, generated note text — are proposals for you to check, not professional advice.

Because the Service is offline-first, the app keeps working when the network does not. Features that need a server — syncing, teams, messages, calendar — depend on services that can be interrupted, changed or discontinued. No uptime is guaranteed.

13. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by law:

Nothing in these Terms limits liability that cannot lawfully be limited, including liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud or fraudulent misrepresentation, or — where you are a consumer — any statutory rights that cannot be excluded. Some jurisdictions do not allow certain exclusions, so parts of this section may not apply to you.

14. Indemnity

You agree to indemnify and hold the operator harmless from claims, damages and reasonable costs arising from Your Content, from your use of the Service in breach of these Terms or the law, or from your handling of other people’s personal data. This does not apply to the extent the claim arises from our own breach or negligence, and we will tell you promptly about any claim and let you control its defence where the law permits.

15. Term and termination

These Terms apply for as long as you use the Service. You may stop at any time; exporting your data first is one tap in Settings › Data & Sync.

We may suspend or terminate access, with notice where practicable, if you breach section 5 or 6, if required by law, or if continuing would expose the operator or other users to material risk. Where the breach is capable of being cured, we will normally ask you to cure it first.

Ending your use does not delete what is on your own device — that is yours to keep or erase. Sections 6, 9, 10, 12, 13, 14, 18 and 19 survive termination.

16. Force majeure

Neither party is liable for failure to perform caused by events beyond its reasonable control, including outages of networks, hosting providers or Connected Services, natural events, or acts of government.

17. Changes

These Terms may change. Material changes update the version and date above and are announced in the app’s release notes; where a change materially reduces your rights, we will give reasonable advance notice. Continuing to use the Service after a change takes effect means accepting it. If you do not accept it, stop using the Service and export your data.

18. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of the jurisdiction in which the operator is established, without regard to its conflict-of-law rules, and the courts of that jurisdiction have exclusive jurisdiction over disputes — except that, if you are a consumer resident in the European Union, the United Kingdom or another jurisdiction whose law grants you the right to bring proceedings in your own courts and to the protection of your own mandatory consumer law, nothing here removes that right.

Before starting proceedings, both sides agree to try to resolve the matter by writing to the address in section 20 and allowing 30 days for a reply. That is usually faster than anything else.

19. General

20. Contact

drcesarluisvalladares@gmail.com

Términos del servicio

Versión 2 · En vigor desde el 31 de agosto de 2026 · Versión anterior: 30 de agosto de 2026

Estos Términos son un acuerdo vinculante entre tú y César Luis Valladares («el operador»), que presta fieldBB («Field Business Book», el «Servicio») en fieldbb.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio los aceptas. Si no los aceptas, no uses el Servicio.

En resumen. fieldBB es una herramienta para organizar tu propio trabajo de campo. Tus datos son tuyos y viven sobre todo en tu dispositivo, lo que también significa que la copia de seguridad es cosa tuya, y que perder tu clave sin copia es irrecuperable para cualquiera, incluidos nosotros. Úsalo conforme a la ley, no metas información identificable de pacientes, y ten presente que se ofrece tal cual, sin garantía.

1. Definiciones

«Tu Contenido» es todo lo que registras: contactos, visitas, comidas, agenda, inventario, gastos, notas, archivos y mensajes. «Clave» es el par de claves criptográficas que constituye tu cuenta. «Servicio Conectado» es un servicio de terceros que decides enlazar, como Google Calendar o Google Drive.

2. Quién puede usarlo

Debes tener al menos 16 años (18 donde esa sea la edad de capacidad contractual) y poder obligarte contractualmente. Si usas fieldBB para un empleador, confirmas que estás autorizado a aceptar estos Términos en su nombre, y «tú» los incluye. No puedes usar el Servicio si te lo impide la normativa de control de exportaciones o de sanciones.

3. El Servicio

Un CRM que funciona primero sin conexión, para representantes de campo del sector farmacéutico y médico. Las funciones marcadas como experimentales y las integraciones que dependen de terceros pueden cambiar o retirarse. Podemos modificar o discontinuar funciones avisando razonablemente cuando el cambio sea sustancial, salvo cambios urgentes por seguridad o por ley.

4. Tu cuenta y tu clave

fieldBB no usa contraseñas. Tu cuenta es una Clave creada en tu dispositivo.

Si pierdes tu Clave y no tienes copia, nadie —tampoco el operador— puede recuperar tu cuenta ni tus datos. Es una propiedad de cómo está construido el Servicio, no una política de soporte que se pueda excepcionar. La app ofrece copia en tu propio Google Drive y te permite guardar la Clave tú mismo; usar al menos una es responsabilidad tuya.

Respondes de todo lo que se haga con tu Clave y de la seguridad de los dispositivos que la tengan. Avísanos pronto si crees que se ha visto comprometida.

5. Licencia y restricciones

Se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio en tu propio trabajo de campo. No puedes: usarlo de forma ilegal o contra las normas de tu empresa, tu sector, tu colegio profesional o tu regulador —incluidos los códigos de promoción farmacéutica y la normativa anticorrupción—; guardar información identificable de pacientes o información de salud protegida; enviar mensajes comerciales no solicitados ni acosar a nadie; intentar acceder a datos de otro usuario, ni romper, sobrecargar, sondear o realizar ingeniería inversa del Servicio, salvo donde la ley prohíba esa restricción y salvo la divulgación responsable descrita en la Política de privacidad; eludir controles de acceso, límites de uso o los términos de un Servicio Conectado; revender, sublicenciar u ofrecer el Servicio como propio; subir material que no tengas derecho a tener o compartir; ni extraer datos de forma automatizada a una escala que cargue el Servicio.

6. Tu contenido y tus obligaciones

Tu Contenido sigue siendo tuyo. No reclamamos su titularidad. Nos concedes solo la licencia limitada y no exclusiva necesaria para alojarlo, transmitirlo, respaldarlo y mostrártelo a ti y a quien decidas, a través de los encargados nombrados en la Política de privacidad. Esa licencia termina cuando borras el contenido o la cuenta, salvo copias ya distribuidas a personas o relés con los que compartiste.

Eres responsable de Tu Contenido, de tener derecho a registrarlo y de cumplir las normas que apliquen a tu trabajo. Cuando Tu Contenido incluya datos personales de otras personas, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargado, según la Política de privacidad.

El registro de auditoría y las funciones de cumplimiento son ayudas: por sí solas no hacen cumplidor a nadie ni sustituyen tus obligaciones. Las copias de seguridad son cosa tuya: exportar desde Ajustes › Datos y sincronización produce un archivo que controlas tú. No garantizamos conservar copia de lo que vive en tu dispositivo.

7. Servicios de terceros

Conectar Google Calendar, la copia en Drive, el inicio de sesión con Google, proveedores de mapas o el asistente de notas es decisión tuya y revocable en cualquier momento. Esos servicios se rigen por sus propios términos y su disponibilidad, comportamiento y precio están fuera de nuestro control. No respondemos por sus actos u omisiones. Lo que fieldBB escribe en tu calendario contiene solo información de agenda; el texto clínico se elimina antes de enviarse.

8. Precio

Hoy el Servicio se presta sin coste. Si se introducen planes de pago, se indicarán con antelación las condiciones, el precio y la fecha, y ninguna función de la que dependas empezará a cobrarse sin aviso y sin darte una opción.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, su diseño, su nombre y su logotipo pertenecen al operador y están protegidos por la ley. Nada aquí te transfiere nada de eso más allá de la licencia del punto 5.

10. Sugerencias

Si envías una sugerencia, un informe de fallo o un informe de cierre inesperado, nos permites usarlo para mejorar el Servicio sin obligación ni pago. Conservas los derechos que tuvieras; simplemente no te debemos nada por atenderlo.

11. Privacidad

El tratamiento de la información se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.

12. Exclusión de garantías

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin, exactitud y no infracción. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores, ni que nunca se pierdan datos.

No es asesoramiento médico, legal, fiscal ni de cumplimiento. fieldBB es una herramienta de organización comercial. No es un producto sanitario, no está destinado a decisiones clínicas, diagnóstico ni tratamiento, y no está diseñado, ofrecido ni certificado para contener información de salud protegida —no hay Business Associate Agreement disponible—. No registres información identificable de pacientes. Las sugerencias del Servicio —orden de ruta, a quién visitar, texto de nota generado— son propuestas que debes comprobar, no consejo profesional.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley: el operador no responde por lucro cesante, pérdida de ingresos o de negocio, pérdida o corrupción de datos, ni por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, aunque se le hubiera advertido de su posibilidad; y su responsabilidad total acumulada relacionada con el Servicio, en cualquier periodo de doce meses, se limita a la mayor de estas dos cantidades: lo que hayas pagado por el Servicio en ese periodo o 100 USD. Estos límites se aplican a cualquier teoría de responsabilidad y sobreviven a la terminación.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidas la muerte o lesiones causadas por negligencia, el dolo o el fraude y, si eres consumidor, los derechos legales que no pueden excluirse. Algunas jurisdicciones no admiten ciertas exclusiones, así que puede que partes de este punto no se te apliquen.

14. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne al operador frente a reclamaciones, daños y costes razonables derivados de Tu Contenido, de tu uso del Servicio en incumplimiento de estos Términos o de la ley, o de tu tratamiento de datos personales de otras personas. No aplica en la medida en que la reclamación derive de nuestro propio incumplimiento o negligencia, y te avisaremos pronto de cualquier reclamación dejándote dirigir su defensa cuando la ley lo permita.

15. Duración y terminación

Estos Términos rigen mientras uses el Servicio. Puedes dejar de usarlo cuando quieras; exportar tus datos antes es un toque en Ajustes › Datos y sincronización. Podemos suspender o terminar el acceso, avisando cuando sea posible, si incumples los puntos 5 o 6, si la ley lo exige, o si continuar expusiera al operador o a otros usuarios a un riesgo relevante; cuando el incumplimiento sea subsanable, normalmente te pediremos que lo subsanes primero. Dejar de usarlo no borra lo que hay en tu dispositivo. Los puntos 6, 9, 10, 12, 13, 14, 18 y 19 sobreviven a la terminación.

16. Fuerza mayor

Ninguna parte responde por incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable, incluidas caídas de redes, de proveedores de alojamiento o de Servicios Conectados, fenómenos naturales o actos de gobierno.

17. Cambios

Estos Términos pueden cambiar. Los cambios sustanciales actualizan la versión y la fecha de arriba y se anuncian en las notas de versión; cuando un cambio reduzca sustancialmente tus derechos, avisaremos con antelación razonable. Seguir usando el Servicio después de que el cambio entre en vigor implica aceptarlo.

18. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por la ley de la jurisdicción en la que está establecido el operador, sin atender a sus normas de conflicto, y los tribunales de esa jurisdicción son competentes en exclusiva — salvo que seas consumidor residente en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción cuya ley te dé derecho a demandar ante tus propios tribunales y a la protección de tu ley imperativa de consumo: nada aquí te quita ese derecho.

Antes de iniciar acciones, ambas partes se comprometen a intentar resolverlo escribiendo a la dirección del punto 20 y esperando 30 días. Suele ser más rápido que cualquier otra cosa.

19. Disposiciones generales

Estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo sobre el Servicio. Si una cláusula resulta inaplicable, se limita o elimina en lo mínimo necesario y el resto sigue vigente. No ejercer un derecho una vez no supone renunciar a él. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a un sucesor del Servicio, con aviso. Las notificaciones se te harán en la app o a una dirección asociada a tu cuenta. En caso de discrepancia entre versiones lingüísticas prevalece la inglesa, salvo que tu ley local disponga otra cosa. Estos Términos no crean sociedad, agencia ni relación laboral.

20. Contacto

drcesarluisvalladares@gmail.com